Analista de Sucesso do Cliente (COMERCIAL) | CS CE | Presencial
PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA
Analista de Sucesso do Cliente - COMERCIAL - Presencial
Comercial 8h as 17 : 12h seg a sex sábados Intercalados das 8h as 18h
Bem-vindo à PX.Center , onde a logística deixa de ser só um trabalho e se transforma em uma aventura incrível! Desbravamos fronteiras e transformamos o 'mais do mesmo' em algo extraordinário, simplificando a vida dos transportadores.
Em dois anos, nosso crescimento foi tipo foguete : mais de 150 vezes maior!
Estamos buscando um super herói. Os super-poderes que mapeamos para nossa área são :
- construir laços autênticos com os clientes , entender suas necessidades e garantir que cada interação seja única e valiosa.
- que tenha paciência infinita como chave para transformar obstáculos em conquistas.
- seja o detetive de dados, descobrindo padrões em cada cliente que se transformam em novas oportunidades.
- super audição , o que favorecesse a empatia com nosso cliente.
O time aqui é mega criativo. Faz sentido esta jornada do cliente para você atuar? Bora para um bate papo então
Benefícios :
- Contratação CLT na faixa de R$2.700,00 a R$3.500,00;
- Premiação (R$ 3.000,00 média) por desempenho de meta;
- Rotina presencial das 8h as 18h de segunda a sexta.
- Benefícios de Refeição / Alimentação de R$ 1.000,00 sem desconto em folha.
- Plano de Saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação quando utilizar;
- Plano Odontológico Uniodonto free para colaborador;
- Gympass;
- Ginástica Laboral todos os dias;
- PLR Premiação por incentivo em Performance;
- Convênio com Farmácias para desconto em folha;
- VT caso precise ou estacionamento em nosso espaço .
- Transporte especial de Van pela manhã e final do dia, em 3 horários da sede até o Terminal Norte.
- Estamos de sede nova, em espaço empresarial com área para relaxar, tecnologia, diversão on e offline e muita interação exponencial entre times;
- Nossa área Relax é cheia de frutas, algumas guloseimas e jogos de sinuca e ping pong.
Buscamos Talentos :
- Atue com prospecção de carteira de inativos / ativos ofertando nossos serviços e mantendo relacionamento com o cliente.
- Goste de números e excel, capacidade analítica para acompanhar o desempenho dos clientes e reportar isso para seus pares.
- Tenha a habilidade de prever desafios que o cliente possa ter e se antecipe a eles usando isso como ferramenta de venda.
- Capacidade de aprender rapidamente em um ambiente de trabalho dinâmico.
- Que gostem de bater metas e receber por isso, ou seja, aquelas pessoas que gostam de desafios e sejam proativas, planejadoras e muito executoras;
Diferenciais :
- Desejável formação nas áreas de Administração, Gestão Comercial, e / ou Logística;
- Vivência na área de transportes ou que tenha atuado com CS ou CE;
- Conhecimento com ferramentas de Trello, CRM (SalesForce) e afins;
- Conheçam Daniel Pink e suas métricas de persuasão;
- Conheçam Chris Voss e suas técnicas de negociação;
- Consiga jogar bem sinuca e / ou ping pong... na realidade se souber técnicas de PNL, será bem-vindo.
Desafios :
- Entender e avaliar as principais dores e desafios dos clientes.
- Análise crítica de nosso cliente, entender seus gaps e sua performance.
- Gerir as informações do NPS (Net Promoter Score) vindas da qualidade.
- Acompanhar o cliente através de sua performance e utilização de nossa solução.
- Auxiliar o especialista com demandas operacionais e financeiras.
J-18808-Ljbffr
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Construtora admite Atendimento ao Cliente em Goiânia (Setor Sul). Irá conferir e atualizar o cadastro dos clientes.Conferir contratos e documentações.Realizar pesquisas de satisfação.Atendimento a cl
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Descrição : - Realizar acompanhamento anunciado e oculto;- Recepcionar e arquivar os discos de tacógrafo;- Realizar controle e arquivo do checklist (sistema SSMA); Realizar controle e arquivo de docu
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Atribuições : Realizará visitas aos clientes cadastrados, atuando como cliente oculto. 1427,00 Requisitos : Possuir o ensino médio completo e ter atuado na área de vendas. Necessário possuir o veícul
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Estamos à procura de um(a) Customer Success para garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos / serviços. Você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, promove
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Empresa oferece : Vale transporte.Vale refeição.Assistência medica (porto seguro).Assistência odontológica (opcional).Total Pass. Horário : De Segunda-feira á Sexta-feira, das 08 : 00 ás 17 : 30 ou 0
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Estamos buscando um profissional de atendimento altamente motivado e apaixonado por relacionamento para fazer parte da nossa equipe. Experiência na área é bem vinda mas não necessária, se você busca